酒店物品损坏到底该怎么赔偿深圳版权律师商标专利
本报讯 (通信员 吴华记者马辉)蔡甸工商局日前对辖区22家宾馆,旅社入行了检查,发现店家的进住须知,服务指南等店堂告示中,都有顾客损坏物品赔偿的条款,赔偿尺度大多高于市场价;且大多酒店都和悦和酒店1样,没相关的入货FP。
工商职员好不轻易在世安旅店,查到1个烟缸的入货FP,上面显示普通烟缸入价4.5元(见图),而赔偿价定的却是15元,是入价的3倍多;入价18元的水晶烟缸(见图),损坏要赔偿50元。
在另1家居祥旅店,电水壶入价是120元,而赔偿价也高达350元;在昱晖酒店,新纪缘等酒店,地毯烫出个小洞,都要赔150元,1台老式的21寸电视,赔款也在1500元以上。
世安旅店的吴经理向工商职员抱怨:旅店举措措施常被损坏,尤其是客房里的地毯,墙纸。
列出高额索赔表,目的是提醒消费者爱护酒店,主要起吓1吓顾客的作用。
蔡甸工商局合同科朱伟以为,消费者大多是无意中损坏了酒店物品,且都处于劣势地位,大多都是人生地不熟,店家可直接从押金中扣钱,顾客根本没有跟店家讨价还价的余地。
酒店不按入价赔偿的索赔条款,显然是利用酒店自身的强势地位,制定出的带有霸王味道的条款,显著违反了《合同法》等公平,公正,自愿,老实的基本原则。
根据《湖北省合同监视条例》划定:违约金或者损害赔偿金,超过了公道数额,加重了消费者责任的,被消费者投诉后,工商部分应责令格局条款提供者修改。
对应当修改的格局条款,逾期不做修改的,由工商部分予以警告,责令限期存案,休止使用;拒不改正的,处以1000元以上,3万元以下罚款,并可将其违法情况向社会宣布。
昨日,工商部分已对相关旅店,酒店,下达了责令整改通知。
若不整改,情节严峻者,将立案查处。